• Se realizará el 9 de noviembre en casa de la cultura a partir de las 8:30 am.

Zacapu Mich. 08 de noviembre del 2022.- El Ayuntamiento de Zacapu, a través de la dirección de Turismo, Cultura, Ciencia y Tecnología, invitan este próximo 09 de noviembre a capacitación “Calidad en el servicio” a prestadores de servicios turísticos del municipio de Zacapu con una duración de 5 horas, impartida por Secretaría de Turismo de Michoacán.

La cual se impartirá en las instalaciones de casa de la cultura a partir de las 8:30 am a 1:30 pm.

Objetivo principal de esta capacitación es brindar servicios de calidad y calidez a los turistas que visitan el municipio, brindando una atención caracterizada por la hospitalidad, que permita generar experiencias significativas a los clientes, así como seleccionar las herramientas prácticas que permitan identificar las necesidades a fin de superar sus expectativas.

Para la administración actual es importante realizar este tipo de capacitaciones en el municipio, el cual brindara los conocimientos necesarios para implementar en los servicios turísticos del municipio.